Ten presente nuestro calendario.

Como ya es costumbre en nuestra Empresa, hemos querido felicitar las pasadas fiestas a todos nuestros clientes con algo tan sencillo como una felicitación y un calendario de sobremesa. Hemos enviado a través de Correos 500 tarjetas junto con calendarios de 2016.

Queremos saber si el tiempo y la inversión realizada ha merecido la pena. Solo queremos saber si a ese calendario le vas a dar utilidad, si le vas a colocar en tu mesa, en definitiva si “te gusta”.

Si tu respuesta es afirmativa, solo te pedimos que nos contestes por email o a través de nuestras redes sociales, marcando un “me gusta” en la página.

Gracias por confiar en nosotros.

CALSER, CALidad y SERvicio.

Nuevo año, nuevos propósitos.

Es casi inevitable empezar el año sin tener algún reto nuevo. En mi opinión estos nuevos propósitos son enriquecedores y positivos, se lleven a cabo o no. ¡Cuántas veces decimos “a partir del lunes”, “el año que viene”, “para septiembre”, ….y “en enero”...!

Pues en la Empresa ocurre lo mismo y es igual de enriquecedor y es igual de positivo. Y al igual que se persiguen metas a nivel personal sin los resultados esperados, también ocurre en la Empresa. No obstante, nosotros vamos a intentarlo. Os presentamos nuestros nuevos propósitos:

1. Nuevo programa de gestión: Hemos empezado con una nueva herramienta para gestionar nuestros trabajos a nivel administrativo. Con este nuevo programa vamos a conseguir de una manera más ágil controlar cada una de las incidencias de cada puerta que mantenemos. Además, vamos a poder crear una trazabilidad en todo el proceso de cada trabajo.

2. Nueva herramienta para nuestros técnicos: Unido al programa de gestión, vamos a crear una aplicación móvil para que haya una comunicación directa entre el departamento técnico y el departamento administrativo. La pretensión no será otra que poder estar informados del estado de cada avería para poder transmitir al cliente las posibles dudas que puedan surgir. Controlaremos así en tiempo prácticamente real el trabajo realizado y el trabajo pendiente.

3. Actualización de nuestra web: Ya en el último trimestre del año pasado, intentamos implantar una nueva página web más bonita, más intuitiva y más moderna. Seguimos trabajando en ello porque aún no tenemos lo que queremos. Además en ella queremos volcar nuestro blog de noticias para poder posicionarla y que aquellos que busquen información nuestra conozcan aspectos dinámicos de nuestra Empresa.

4. Redes Sociales: En 2015 nos iniciamos en esta apasionante “aventura”. Queremos que nos conozcan, queremos llegar a todo el público que nos pueda necesitar, y sobre todo no queremos “quedarnos atrás”. Nos adaptamos a los nuevos tiempos y las redes sociales son el medio de comunicación con más impacto para potenciales clientes.

En definitiva, queremos crecer, tirar para adelante, enfocar el futuro con  optimismo. Y queremos compartirlo con todo el mundo porque creemos en nuestra Empresa, en nuestro equipo humano y en nuestros objetivos: nuestros retos y propósitos.

Gracias por confiar en nosotros.

CALSER, CALidad y SERvicio.